Kontaktipäringud
- nimi, ettevõtte nimi, e-post, telefon ja sinu sisestatud sõnum;
- päringu teema või teenusekategooria;
- päringu saatmise aeg ja tehnilised saatmise logid.
Privaatsus ja küpsised
Kuidas SipsTi töötleb päringuid, küpsiseid ja first-party analüütikat.
See leht kirjeldab, kuidas sipsti.com avalik veebileht töötleb kontaktipäringuid, salvestab sinu nõusoleku ning mõõdab lehe kasutust ainult nende kategooriate ulatuses, mille oled lubanud.
1. Kes vastutab selle veebilehe andmetöötluse eest
Vastutav töötleja
HiCare OÜ
Registrikood: 17240582
Eesti
Kontakt
info@hicare.ee
+372 5835 6356
SipsTi on HiCare OÜ bränd.
Käesolev poliitika kehtib sipsti.com avalikule veebilehele ja sellelt kogutavale first-party analüütikale. Kui kasutad eraldi kliendirakendusi või halduspaneele, võivad nende teenuste kohta kehtida lisatingimused või eraldi teavitused.
2. Milliseid andmeid me töötleme
Analüütika andmed
- lehe tee, lehe pealkiri, külastuse aeg ja seanss;
- scrolli sügavus, section dwell, CTA klikid ja konversioonisündmused;
- keel, ajavöönd, ekraani ja viewporti mõõdud.
Tuletatud tehnilised andmed
- brauseri, operatsioonisüsteemi ja seadme tüüp;
- riigikood, kui see on usaldusväärselt saadaval pöördproksi päistest;
- IP-aadressi pöördumatu hash, mitte toor-IP.
Oluline piirang
Analüütika ja turunduse mõõtmine ei käivitu enne, kui oled selleks loa andnud. Kui annad loa ainult vajalikele salvestustele, siis me ei loo analytics session id-d ega saada analüütikasündmusi.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
| Eesmärk | Andmed | Õiguslik alus |
|---|---|---|
| Veebilehe töökindlus, keelevalik ja privaatsusvaliku meelespidamine | vajalikud browser storage võtmed ja tehniline seisund | õigustatud huvi ning teenuse toimimiseks vajalik töötlemine |
| Kontaktipäringutele vastamine ja võimaliku koostöö ettevalmistamine | kontaktivormi või e-posti teel edastatud andmed | lepingu sõlmimisele eelnevad sammud ning vajadusel lepingu täitmine |
| Lehe kasutuse mõõtmine ja UX-i parandamine | pageview'd, engagement, section dwell, scroll, konversioonid | nõusolek |
| Kampaaniate ja allikate võrdlus | referrer, UTM parameetrid, konversiooniseosed | nõusolek |
4. Küpsised, browser storage ja first-party analytics
SipsTi ei kasuta siin lehel vaikimisi kolmanda osapoole reklaamivõrgu küpsiseid. Meie analüütika on first-party lahendus, mida teenindab SipsTi enda infrastruktuur aadressil panel.sipsti.com.
| Kategooria | Võti või andmeliik | Kirjeldus | Kestus |
|---|---|---|---|
| Vajalik | sipsti-lang |
Mäletab, kas soovid lehte eesti või inglise keeles. | kuni muudad valikut või puhastad brauseri storage'i |
| Vajalik | sipsti-consent-v1 |
Salvestab sinu privaatsusvaliku, et banner ei küsiks seda iga lehevaatamise järel uuesti. | kuni muudad valikut või puhastad brauseri storage'i |
| Analüütika | sipsti-analytics-session:sipsti.com |
SessionStorage võti, mis luuakse alles pärast analytics nõusolekut ja seob ühe brauseriseansi sündmused omavahel. | ainult aktiivse brauseriseansi jooksul |
| Turundus | referrer ja UTM parameetrid | Er separate küpsist me praegu ei lisa; kui lubad turundusmõõtmise, talletame first-party analyticsis kampaaniaallika ja UTM väljad. | kuni analytics andmete retention perioodi lõpuni |
Consent gating enne analyticsit
IP salvestatakse ainult hashitud kujul
Riik tuletatakse ainult päistest, kui saadaval
5. Kui kaua me andmeid säilitame
Analüütika, seansid ja consent logid
Meie analytics andmebaasis hoitavad sündmused, session read ja consent logid puhastatakse automaatselt pärast maksimaalselt 180 päeva.
Kontaktipäringud
Hoiame päringuandmeid nii kaua, kui see on vajalik vastamiseks, järeltegevuseks ja võimaliku koostöö ettevalmistamiseks ning pikemalt ainult siis, kui see on vajalik lepingu või seadusliku kohustuse täitmiseks.
Brauseris hoitavad vajalikud võtmed püsivad sinu seadmes seni, kuni sa need ise kustutad või oma valikut muudad.
6. Kellele andmeid avaldatakse
- HiCare OÜ sisemisele meeskonnale ulatuses, mis on vajalik päringutele vastamiseks, teenuste arendamiseks ja saidi haldamiseks;
- tehnilistele volitatud töötlejatele, kes on vajalikud hostingu, e-posti, turvalisuse või teenuse toimimise jaoks;
- õigusaktidest tuleneva kohustuse korral pädevatele asutustele.
Mida me ei tee
Me ei müü sinu isikuandmeid. Sellel lehel kasutatav turundusnõusolek ei tähenda automaatselt kolmandate osapoolte reklaamivõrkude pikslite laadimist; praegune lahendus seob turundusandmed ainult SipsTi enda first-party analyticsiga.
7. Sinu õigused
Andmesubjekti õigused
- õigus küsida ligipääsu enda kohta käivatele andmetele;
- õigus nõuda andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist seaduses lubatud juhtudel;
- õigus esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
- õigus võtta nõusolek tagasi igal ajal, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise seaduslikkust.
Kuidas valikut muuta
- ava sipsti.com jaluses nupp Küpsiste seaded;
- muuda analyticsi või turunduse luba ning salvesta uus valik;
- soovi korral kustuta brauserist ka storage võtmed või kirjuta meile.
Kui leiad, et sinu andmeid on töödeldud õigusvastaselt, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
8. Küsimused või taotlused
Privaatsuse kontakt
Järelevalveasutus
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn
1. Who is responsible for the processing on this website
Controller
HiCare OÜ
Registry code: 17240582
Estonia
Contact
info@hicare.ee
+372 5835 6356
SipsTi is a HiCare OÜ brand.
This policy applies to the public sipsti.com website and to the first-party analytics collected from it. Separate client applications or management panels may have service-specific terms or notices of their own.
2. What data we process
Inquiry data
- name, company name, email, phone number, and the message you submit;
- the selected topic or service category;
- the submission time and related technical delivery logs.
Analytics data
- page path, page title, visit time, and session association;
- scroll depth, section dwell, CTA clicks, and conversion events;
- language, timezone, and screen or viewport dimensions.
Derived technical data
- browser family, operating system family, and device type;
- country code when it is reliably available from reverse-proxy headers;
- a non-reversible hash of the IP address, not the raw IP itself.
Important limitation
Analytics and marketing measurement do not start until you grant permission. If you allow only the necessary category, we do not create an analytics session id and we do not send analytics events.
3. Processing purposes and legal bases
| Purpose | Data | Legal basis |
|---|---|---|
| Website reliability, language preference, and remembering your privacy choice | necessary browser storage and technical state | legitimate interest and processing necessary to operate the service |
| Replying to inquiries and preparing potential cooperation | data submitted via the contact form or email | steps taken prior to entering into a contract and, where applicable, contract performance |
| Measuring website use and improving UX | pageviews, engagement, section dwell, scroll, conversions | consent |
| Comparing campaigns and traffic sources | referrer, UTM parameters, conversion relationships | consent |
4. Cookies, browser storage, and first-party analytics
SipsTi does not use third-party advertising network cookies on this page by default. Our analytics is a first-party setup served by SipsTi infrastructure at panel.sipsti.com.
| Category | Key or data type | Description | Duration |
|---|---|---|---|
| Necessary | sipsti-lang |
Remembers whether you want to view the site in Estonian or English. | until you change the choice or clear browser storage |
| Necessary | sipsti-consent-v1 |
Stores your privacy choice so the banner does not ask again on every page load. | until you change the choice or clear browser storage |
| Analytics | sipsti-analytics-session:sipsti.com |
A sessionStorage key created only after analytics consent, used to associate events within a single browser session. | only for the active browser session |
| Marketing | referrer and UTM parameters | We currently do not set a separate marketing cookie; when marketing measurement is allowed, we store campaign-source and UTM data inside our first-party analytics records. | until the analytics retention period ends |
Consent gating before analytics starts
IP stored only as a salted hash
Country derived only from proxy headers when available
5. How long we keep the data
Analytics, sessions, and consent logs
Analytics events, session rows, and consent logs kept in our analytics database are automatically cleaned up after a maximum of 180 days.
Inquiry data
We keep inquiry data for as long as needed to respond, follow up, and prepare potential cooperation, and longer only where necessary to perform a contract or meet legal obligations.
Necessary keys stored in your browser remain on your device until you remove them or change your settings.
6. Who receives the data
- HiCare OÜ team members to the extent needed to answer inquiries, improve services, and operate the site;
- technical processors required for hosting, email, security, or service operations;
- competent authorities when disclosure is required by law.
What we do not do
We do not sell your personal data. On this page, marketing consent does not automatically mean loading third-party advertising pixels; the current setup uses marketing data only inside SipsTi's own first-party analytics.
7. Your rights
Data subject rights
- the right to request access to the data we hold about you;
- the right to request rectification, erasure, or restriction of processing where the law allows it;
- the right to object to processing based on legitimate interest;
- the right to withdraw consent at any time without affecting processing that took place before the withdrawal.
How to change your choice
- open the Cookie settings button in the footer on sipsti.com;
- change your analytics or marketing preference and save the new choice;
- optionally remove the stored browser keys or contact us directly.
If you believe your personal data has been processed unlawfully, you may contact the Estonian Data Protection Inspectorate.
8. Questions or requests
Privacy contact
Supervisory authority
Data Protection Inspectorate
Tatari 39, 10134 Tallinn